Условия покупки

Это перевод на русский для удобства. Юридически обязывающей является версия на сербском языке.

Продавец

Продавец — предприниматель ANDREI SMEKHOV PR NOVI SAD, работает под брендом Evolako. Юридический адрес: Kopernikova 56, 21000 Novi Sad, Сербия. Регистрационный номер (MB): 68853834. PIB: 116047038. Зарегистрирован в Реестре хозяйствующих субъектов Агентства хозяйственных регистров Сербии (APR). Email: hello@evolako.com. Viber и WhatsApp: +381 65 381 6083, только сообщения.

Область применения

Эти условия действуют для дистанционной покупки товаров на сайте shop.evolako.rs покупателями в Сербии. Компаниям мы отправляем отдельное предложение.

Бронь

Бронь бесплатная и ни к чему не обязывает ни тебя, ни нас. Когда мы подтвердим срок поставки, пришлём окончательную цену и реквизиты, а ты решаешь, покупать или нет.

Как заключается договор

1. Ты выбираешь товар и отправляешь заказ или бронь.
2. До любой оплаты ты получаешь по почте подтверждение с названием товара, окончательной ценой, сроком поставки и способом оплаты, вместе с этими условиями и формой отказа.
3. Бронь — это не заказ, она ни к чему не обязывает. Когда мы подтверждаем цену и срок, присылаем письменное подтверждение с реквизитами для оплаты и ясной пометкой, что заказ означает обязательство оплатить.
4. Договор заключён, когда ты письменно принимаешь заказ по этому подтверждению или вносишь аванс.
5. Подтверждение заключённого договора мы присылаем по почте не позже момента доставки.

Перед отправкой заказа можно проверить и исправить все данные. Если заметишь ошибку после отправки — напиши нам.

Цены

Все цены в динарах и окончательные. Доставка курьером по адресу в Сербии бесплатная. Действует цена из нашего подтверждения заказа.

Оплата

Переводом на счёт или по IPS QR-коду, а за товар в наличии — и курьеру при получении. За товар из ожидаемой партии и товар под заказ платится аванс 30 % после подтверждения заказа, остальное — до отправки или при получении. За каждый платёж ты получаешь фискальный чек по почте.

Доставка

Срок доставки указан в карточке товара и в подтверждении заказа. Если срок отдельно не оговорён, доставка происходит не позже 30 дней после заключения договора. Если доставить вовремя не получается, мы сообщаем без промедления; если из-за этого договор расторгается, возвращаем деньги в течение 5 дней. Риск переходит к тебе в момент получения товара.

Отказ, соответствие и рекламации

Правила — на страницах Отказ от покупки и Рекламации и гарантия.

Внесудебное урегулирование

Если спор не удастся решить путём переговоров, можно обратиться в орган внесудебного урегулирования потребительских споров. Список таких органов публикует министерство, отвечающее за защиту прав потребителей.

Персональные данные

Данные из заказа мы используем только для покупки, доставки и поддержки, как описано в Политике конфиденциальности.

Язык

Договор заключается на сербском языке.